고객님들이 자주 문의하는 내용을 모았습니다.
좀 더 자세한 내용 카톡으로도 문의 가능합니다~
첫 방문 시 고객님의 피부 고민과 상태를 정확히 파악하기 위해 1:1 심층 피부 진단 및 맞춤 상담을 진행합니다. 부담 없이 방문하셔서 전문가와 상담 후 가장 적합한 프로그램을 선택하실 수 있습니다.
각 프로그램의 가격은 관리 시간, 사용 제품, 특수 기기 사용 여부 등에 따라 다양합니다. 정확한 가격은 상담 후 안내해 드리며, 홈페이지 내 [관리프로그램] 섹션에서 가격 정보를 확인하실 수 있습니다.
예약은 전화(031-395-1580), 네이버예약, 카카오톡 채널 등을 통해 가능합니다. 당일 예약은 원하시는 시간대에 예약이 어려울 수 있으니, 미리 예약하시는 것을 권장합니다.
네, 매장 건물 전용 주차장을 이용하실 수 있습니다. 관리 시간 동안 무료 주차권을 제공해 드리니, 방문 시 말씀해주세요.(3시간무료주차)
프로그램별로 상이하지만, 일반적으로 얼굴 관리는 60~90분, 바디 관리는 90분 이상 소요됩니다. 첫 방문 시 상담 시간까지 고려하여 여유 있게 시간을 비워두시는 것이 좋습니다.
세레니끄는 코리아나화장품의 30년 에스테틱 노하우를 바탕으로 한 전문 시스템과 독자적인 기술력, 그리고 고품격 프리미엄 제품만을 사용합니다. 고객님의 피부 타입과 고민에 맞춰 세레니끄 전문 제품을 활용하여 최상의 효과를 제공합니다.
네, 여드름/트러블, 건조/민감성, 탄력/리프팅, 미백 등 다양한 피부 고민에 특화된 맞춤형 프로그램을 운영하고 있습니다. 상담 시 고객님의 고민을 상세히 말씀해주시면 가장 적합한 솔루션을 제안해 드립니다.
임산부 고객님들을 위한 별도 프로그램이 마련되어 있거나, 일반 프로그램 에서도 안전하게 받으실 수 있습니다. 다만, 임신 주수와 개인의 특이사항에 따라 제한될 수 있으니, 반드시 예약 전 또는 상담 시 미리 말씀해주시기 바랍니다.(임신 12주까지는 모든 관리를 추천하지 않습니다. )
특별히 준비하실 것은 없지만, 편안한 복장으로 오시는 것이 좋습니다. 관리시 항상 클렌징이 선행되기 때문에 화장을 지우고 오지 않으셔도 괜찮습니다
관리 후에는 피부가 민감해질 수 있으므로 자외선 차단에 신경 써주시고, 보습 관리를 충분히 해주시는 것이 좋습니다. 담당 테라피스트가 고객님의 피부 상태에 맞는 홈케어 팁과 제품을 상세히 안내해 드립니다.
